HR Planet, декабрь 2014г
Новогодние праздники с точки зрения HR-специалиста
Владимир Тесленко, директор по управлению персоналом, компания «Мария»:

Корпоративное праздничное мероприятие – отличная возможность для компании заработать свой эмоциональный капитал, то есть впечатления, убеждения, опыт. Эти ценности впоследствии создадут некий запас прочности, необходимый, чтобы справляться с трудностями в решении рабочих вопросов и делать порой больше, чем требует должностная инструкция. На таких мероприятиях мы повышаем лояльность к компании, которая в дальнейшем помогает сохранять сотрудников не только благодаря зарплате.

Универсальной рекомендации о том, как делать правильно, не существует. Формат мероприятия зависит от многих факторов – от среднего возраста сотрудников до эмоционального климата компании, с которым она подошла к завершению календарного года. Собрать всех вместе, накормить и напоить – это даже не задача минимум.
Оценить сотрудников, выявить будущих руководителей, встряхнуть коллектив, уладить наметившийся конфликт – все это вопросы, которые могут быть решены посредством новогоднего мероприятия. Хорошим корпоративом можно влюбить в компанию, изменить отношение к работе, заразить идеями и ценностями, продемонстрировать на деле сопричастность к большому и важному общему делу. Согласитесь, не слишком разумно разменивать все эти возможности на гулянку с банкетом, пусть даже очень вкусным.

Что касается подарков, в нашей практике в разное время был целый арсенал фирменных сувениров, но в коллективе всегда находились те, кому не удавалось угодить. Здесь важно вовремя понять: принцип «дорог не подарок, а внимание» не работает в отношениях между работодателем и работником. Поощрение, благодарность, внимание и признание собственной ценности – это то, в чем человек нуждается постоянно, а не только в честь праздника. Планомерная работа с нематериальными ценностями сотрудников и их вовлеченностью избавляет от необходимости поражать всех «аттракционом невиданной щедрости» в конце календарного года.

Новый год – это всегда возврат к семейным ценностям, к чему-то доброму, светлому и немного волшебному. Именно это вдохновило нас на проект «Благотворительность вместо сувениров», в рамках которого все средства, предназначенные на покупку фирменных сувениров к празднику, компания перевела в благотворительный детский фонд от имени сотрудников. В тот год у них, получивших в канун праздника открытку с теплыми словами благодарности от детишек, был только один вопрос: почему мы не сделали этого раньше?

Добрые дела объединяют, а детская радость – бесценна. Дать сотрудникам возможность стать волшебниками и реализовать чью-то мечту – тоже подарок, ценность которого неизмерима. В свое время под Новый год в нашем московском офисе была установлена елка желаний с письмами Деду Морозу от детей-инвалидов. Мы предложили сотрудникам выбрать письмо и порадовать ребят, купив им заветную машинку, куклу, теплые варежки или красивое платье. Одним письмом тогда никто не ограничился: наши Деды Морозы не жалели времени и средств в поисках по предпраздничной Москве необходимой игрушки или предмета.

Под елкой за несколько дней образовалась гора с подарками от волшебников нашей компании, а офис наполнился аурой предвкушения детского восторга от исполненных желаний – это и есть главный атрибут новогоднего праздника.

Ольга Акимова, заместитель директора по персоналу по оперативной работе группы компаний «КорпусГрупп»:

Главные принципы грамотного новогоднего корпоратива – это правильное место (помещение должно быть достаточно просторным) и продуманная программа. Если все сотрудники задействованы в празднике, то проблем не возникает. План мероприятия лучше расписать максимально подробно. Хорошую организацию могут обеспечить профессиональное event-агентство или опытные сотрудники компании. Крепкий алкоголь лучше исключить.

Помимо соблюдения этих базовых принципов, у каждой компании есть индивидуальные критерии успешного мероприятия. Новогодний корпоратив — это отличный повод подвести итоги года, рассказать о достижениях сотрудников, выделить самые успешные проекты. Грамотно организованный корпоратив очень сплачивает коллектив, поднимает моральный дух, помогает создать чувство сопричастности к общему делу. Успехи коллег, достойно оцененные руководством, – это прекрасный стимул для всей команды в деле достижения максимальных результатов.

Мы отмечаем Новый год в середине января. Так как в сегменте кейтеринга декабрь – самый насыщенный месяц, мероприятия для клиентов проходят практически каждый день. В январе этот ажиотаж спадает, и мы подводим итога года. Стараемся не оставить без внимания ни один прорыв или профессиональную победу. Специальная комиссия принимает решение о вручении статуэток «Ника», ежегодно мы раздаем около 40 таких наград. За значительные достижения в совокупности со стажем работы и безупречным трудом мы награждаем сотрудников звездами первой, второй и третьей степеней. Эти медали выполнены из качественных материалов. Помимо отличительных знаков лучшие работники получают премию в размере одного оклада. Мы одинаково внимательно следим за успехами и административного, и производственного персонала. Лучших сотрудников из регионов каждый год приглашаем в Москву на награждения, оплачиваем проживание и проезд. Это очень помогает установлению тесных связей с нашими филиалами в 30 российских регионах. В результате люди начинают больше общаться, устраняются многие негативнее барьеры, что очень упрощает бизнес-процессы.

Вероника Шатрова, эксперт по трудовому законодательству и главный редактор кадровой справочной системы «Система Кадры»:

В нашей стране принято отмечать новогодний корпоратив с размахом, с хорошим столом, интересными развлекательными программами, подарками. Это по статистике одно из самых дорогостоящих корпоративных мероприятий у большинства компаний. Мы часто на новый год гуляем с душой, но забываем о целях события. А они не только в том, чтобы порадовать сотрудников веселой программой, накормить их и напоить. Главной целью любого корпоратива является усиление корпоративной культуры, сплочение коллектива.

Более того, корпоративные мероприятия при грамотной организации — один из эффективных способов отблагодарить сотрудников за труд, объединить их идеей и повысить лояльность. Новогодний же корпоратив — это еще и уникальная возможность подвести итоги работы за прошедший год, обозначить планы на будущее и рассказать коллективу о новых успешных подходах к работе, которые были найдены в уходящем году.

Новогодний корпоратив — это уникальная возможность подвести итоги работы за прошедший год и обозначить планы на будущее.

Безусловно, никто не забывает о том, что это еще и хороший повод для отдыха, а также возможность в неформальной обстановке поздравить друг друга с Новым годом, пожелать добра и счастья. Но все же, чтобы корпоратив не превратился в обычную дорогостоящую вечеринку, важно помнить о его целях с первых шагов подготовки.

Для этого необходимо выполнить всего несколько четких правил.

Первое — определяем четкие цели корпоратива и помним о них при решении всех организационных вопросов. Цели должны быть сформулированы просто и однозначно понятно. Ничего общего и абстрактного.

Далее «вшиваем» цели в культурную программу торжества. Надо сплотить коллектив и помочь сотрудникам наладить отношения? Думаем, как вовлечь максимальное количество сотрудников в процесс подготовки. Например, силами сотрудников ставим спектакль, выбираем конкурсы, проводим КВН, в котором участвуют команды разных отделов, проходим квесты, все вместе составляем сценарий торжества.

Необходимо донести до сотрудников цели на будущий год? Просим руководство четко и простым языком сформулировать стратегические планы организации. «Переводим» их на язык народа и придумываем лозунг из разряда «Пятилетка за три года», но на современный лад. Не получается придумать лозунг самим? Просим это сделать профессиональных пиарщиков.

Далее вставляем лозунг в речь руководства и используем при оформлении зала или пригласительных. Стремимся донести цели до всех сотрудников. При этом ни в коем случае долго и умно не говорим со сцены о том, «где мы были и куда идем». Не перегружаем праздник рабочими вопросами. Но в тоже время делаем все так, чтобы сотрудники несколько раз за праздник из разных уст услышали, что от них ждут и, главное, что за это будет.

И помните: важно замотивировать сотрудников в начале пути. Для этого громко и красиво обещаем им то, что в силах исполнить в случае реализации целей. И главное, потом выполняем свое обещание.

Цель — замотивировать сотрудников? Разрабатываем яркую увлекательную программу публичного поощрения работников. Используем индивидуальный подход к каждому награждаемому. Они должны искренне радоваться и быть вдохновлены подарками. Обязательно даем всем желающим право слова, чтобы отблагодарить в ответ. Пусть сотрудники в этом приподнятом настроении скажут своим коллегам слова благодарности и озвучат уважение к руководству.

Награждаем именно за те качества, которые планируем развить в сотрудниках. Для этого заранее составляем образ идеального сотрудника будущего, определяем важные корпоративные компетенции, а также готовим список ценностей компании. Эти компетенции и ценности, а их должно быть не больше трех-пяти, должны быть на слуху и перед глазами у сотрудников весь вечер. Для этого заранее просим всех плановых выступающих (руководителей подразделений, заместителя директора и др.) упомянуть их в тексте. При этом существенно, чтобы они делали это с глубокой верой, что это важные компетенции и ценности. Поэтому обсуждаем эти идеологические вещи со всеми выступающими заранее.

Третье — стремимся удивить программой и событиями корпоратива даже искушенных. При этом помним, что удивить — не значит поразить дороговизной проекта. Нет. Удивление чаще всего вызывает новая креативная идея, а не количество потраченных денег. Поэтому творим и креативим.

Также помним, что в празднике должна быть изначальная интрига, ожидание, томление и яркая кульминация. Это может быть объявление результата конкурса или лотереи, долгожданное сообщение о какой-либо позитивной реформе, неожиданно приглашенный гость и прочее. Именно удивление и интрига позволят сотрудникам испытать сильные впечатления и надолго запомнить корпоратив. Это вызовет у участников праздника желание рассказать о событии своим близким и родным. Таким образом, мы используем один из эффективных вариантов продвижения позитивного HR-бренда компании и повышаем лояльность сотрудников.

И последнее. Когда сотрудники выйдут на работу после новогодних событий, еще раз благодарим их за труд и напоминаем им о прошедшем празднике и о целях — настраиваем на новые успехи. Для этого размещаем статью о корпоративе на внутреннем портале, в местной газете или корпоративном журнале. Выкладываем красивые фото сотрудников в общедоступном месте, чтобы все могли их посмотреть и сохранить себе. Все это напомнит сотрудникам о том празднике, который им подарил работодатель в благодарность за их труд.

Следование этим правилам позволит превратить корпоратив из простой вечеринки в веселое и при этом серьезное идеологическое мероприятие, которое повысит мотивацию, лояльность сотрудников, поможет настроить их на реализацию цели организации и продвинет HR-бренд компании на рынке труда.

Марина Адлер, руководитель направления подбора персонала, развития и внутренних коммуникаций компании INTOUCH:

Новогодние корпоративы, пожалуй, один из кульминационных моментов всех годовых event-событий и тим-билдингов, которые происходят в жизни компании в течение года. Никакой праздник сотрудники не ожидают с таким нетерпением, как Новый год. Наш HR-департамент начинает получать вопросы «А будет ли Новогодний корпоратив?» уже весной! В нестабильной экономической ситуации первое, что хочется сделать большинству руководителей компаний, — это сократить расходы на персонал, и, конечно же, при более глубоком рассмотрении бюджета под прицел попадают расходы именно на новогодний праздник. На мой взгляд, это не самая удачная стратегия, т.к. первое, что рисует такой жест в подсознании работающих в компании сотрудников — ожидание сложностей. Вероятно, что для компаний, которые не настроены на удержание своих сотрудников, отсутствие новогодних праздников может быть даже полезно — зачем инвестировать в персонал, если нет задачи его удерживать и развивать?

Первое, что рисует отмена новогоднего корпоратива в подсознании работающих в компании сотрудников — ожидание сложностей.

В нашей компании одной из приоритетных целей HR-политики является создание культуры вовлеченных в бизнес сотрудников, эмоционально неравнодушных к своей работе и общему делу, работающих в одной большой и дружной команде, искренне желающих своей компании процветания и благополучия. Поэтому для нас новогодний праздник даже в условиях ограниченных бюджетов — это повод сказать спасибо всем работающим в компании сотрудникам, подвести итоги года в неформальной обстановке, подарить коллективу позитивный заряд энергии на выполнение амбициозных задач в новом году. По сути, это ведь единственная возможность для сотрудников увидеть своих коллег всех и сразу в одном месте, увидеть всю нашу большую и дружную команду! Мы верим, что сотрудники видят и ценят наши усилия в поддержании именно такой атмосферы и с благодарностью оценивают все наши инициативы для персонала. Они чувствуют, что компания не только ожидает от них отличных результатов работы, но также умеет благодарить за эти отличные результаты и не пытается экономить на инвестициях в персонал. Как следствие — после каждого новогоднего праздника мы получаем колоссальное количество ответных «спасибо» от самих сотрудников в виде качественного выполнения своих должностных задач, лояльности и верности нашему бренду и, как бы банально это не прозвучало, сплоченному командному духу.

Ведь совсем не обязательно для проведения новогоднего праздника арендовать огромный ресторан, заказывать дорогие творческие коллективы. Все можно провести в более скромной обстановке, организовать самих сотрудников в небольшие творческие группы и устроить корпоративный КВН — да мало ли можно сгенерировать идей, когда без значительных финансовых усилий будет весело и празднично!
Александр Трибунский, директор «Корпоратив в коробке SmartyParty.ru»:

Сокращение расходов – не безвыходная ситуация, а отличный повод проявить свою проактивность и творческий подход.

Начнем с того, что 2014 год – особый, кризисный. Он принес под елку многим компаниям страны волшебные ножницы, которые безжалостно изрезали бюджеты на новогодние корпоративы. И это не так уж плохо, потому что сокращение расходов является не безвыходной ситуацией, а отличным поводом проявить свою проактивность и творческий подход: устроить праздник не в духе обыкновенной гулянки, а в формате веселой вечеринки, истинной целью которой будет общение и сплочение людей.

Чтобы такое мероприятие не только состоялось, но и удалось, необходимо перераспределить финансовые и трудовые ресурсы в пользу создания по-настоящему интересной и зажигательной программы, которая станет главным развлечением вечера. При этом важно вовлечь в процесс максимальное число сотрудников компании и организовать, например, корпоративный КВН или «Минуту славы».

Главное – активное участие персонала в подготовке и проведении праздника, а вот место действия (пусть это будет даже ваш нарядно украшенный офис) или его банкетная составляющая (которую можно легко заменить на более экономичную фуршетную часть) – дела второстепенной важности.

Андрей Дмитриев, сооснователь спортивной социальной сети «Катушкин.ру»:

Одной из особенностей нашей компании является то, что все сотрудники работают удаленно. Поэтому любые встречи, корпоративные мероприятия – это один из важнейших элементов тимбилдинга. У нас принято проводить совещания два раза в месяц: обычно мы встречаемся в кафе, общаемся, кушаем и обсуждаем итоги работы и планы на ближайшее время. Чтобы Новый год не был похож на очередное такое собрание, приходится «креативить». Так, два года назад мы проводили корпоратив в бассейне – это необычно и для здоровья полезно. В прошлом году новогоднее празднество мы совместили с активными зимними забавами. Был выбран маленький уютный ресторанчик на Патриарших прудах, а пруд зимой, как известно, превращается в каток. Вначале мы катались на коньках, играли в догонялки и снежки, а потом отогревались глинтвейном, наслаждаясь прекрасным видом. Мы стараемся пропагандировать здоровый и активный образ жизни среди своих сотрудников – для создателей спортивной социальной сети иначе и быть не может.

Инна Алексеева, генеральный директор PR-агентства PR Partner:

Новый год в любой компании – это возможность для сотрудников и руководства лучше узнать друг друга, выявить неформальных лидеров, но также и замотивировать подчиненных на новые свершения. Корпоративное празднование подразумевает подведение итогов прошедшего периода и информирование коллектива о стратегических задачах компании. Именно в это время стоит показать сотрудникам, как их достижения влияют на развитие бизнеса в целом, какие есть перспективы развития, и поблагодарить за вклад в общий успех. Для каждого работника одинаково важно осознавать, что его вклад ценен, что ему есть куда расти.

Ксения Светличная, руководитель Центра аудиобрэндинга и творческий директор ООО «Кубик медиа»:

Да, рынок упал, денег стало меньше, перспективы не слишком радужные, но значит ли это, что надо жить в напряжении и держать в таком же напряжении персонал? Наоборот, здравый смысл подсказывает, что в тяжелые времена следует еще больше внимания уделять поддержанию теплой атмосферы в коллективе. Ведь любой кризис – это возможность перехода на новый уровень, причем не факт, что более низкий.

В любом коллективе найдутся талантливые люди, которые, возможно, в силу природной скромности, не выпячивают свои таланты.

Я провела немало мероприятий в качестве идеолога, сценариста, режиссера и даже ведущей. Большинство из них были «своими», то есть либо мною и придуманными, либо для близких друзей-клиентов. Главный эпитет, которым можно их все охарактеризовать, – душевность. Достичь этого только с помощью приглашенных артистов (особенно дорогих) непросто: им нет дела до вашего коллектива – лишь бы свой гонорар получить и забыть навсегда. Душевность достигается только в том случае, когда в празднике участвуют сами сотрудники. Это участие может проявляться по-разному – от написания сценария и украшения зала до организации рассылки приглашений и встречи гостей в welcome-зоне. Сомнений нет, что в любом коллективе найдутся талантливые люди, которые, возможно, в силу природной скромности, не выпячивают свои таланты. Так вот, корпоративный праздник – отличный повод выявить эти способности. Да, художественная самодеятельность! А чем плохо? Вспомните школьные и студенческие годы – концерты и спектакли handmade всегда воспринимались на ура однокашниками, родителями, педагогами. Но только по собственной инициативе, а не из-под палки! Иначе получится хор «грустных мальчиков» или «принужденных девочек».

Как замотивировать? Вам видней – вы ведь лучше знаете своих сотрудников. Почему бы не пообещать премиальные? Они могут быть вполне скромными, но сердцу приятными.

В вопросе организации подобных праздников отлично преуспел «Ингосстрах», с которым мне однажды мне довелось сотрудничать. Готовился новогодний мюзикл, и сотрудникам было предложено сочинить тексты на основе мелодий из советских мультфильмов и исполнить их. Потом эти песенки «закрутили» в цельное действо. Написание сценария, режиссуру и запись вокала в студии делали профессионалы, остальное – сами. Даже генералитет пел на сцене (кстати, вживую, без фонограммы).

Послушайте, как мило получилось. Это гениальное трио страховых агентов на песню «Мы бандито-гангстерито». До слез!

Пели даже самые «непоющие». Так, спеть песню рядового сотрудника вызвался… рядовой сотрудник. О нем и песня.

Конечно, дух единения отлично подпитывает коллективное исполнение гимна компании. Да, эту роскошь могут позволить себе не все, но выгода от его наличия очевидна! Конечно, я веду речь о хорошей песне. Вернее, о такой, которую считают хорошей сами сотрудники, а для них это зачастую тот продукт, к созданию которого они имеют отношение. Люди с радостью принимают участие и в постановке задачи исполнителям, и в записи вокала, и в тестировании финальной версии. Вообще, коллективная запись вокала – это отдельное действо, особый праздник для сотрудников. Наблюдала много раз и каждый раз радовалась, как дружно коллектив приходит в студию (пусть и не в полном составе), как коллеги поддерживают того, кто стоит у микрофона (как правило, впервые в жизни), и какими довольными затем расходятся.

Вовсе не обязательно создавать отдельную песню; можно ведь сочинить свои слова на готовый шлягер, найти в Интернете «минусовку» и… спеть. Для «цементирования» качества вокала можно пригласить одного единственного профессионального вокалиста. Он запишет основу, пачки голосов (хор), саунд-продюсер отрежиссирует сотрудников на записи, звукорежиссер подчистит фальшь – и песня будет звучать вполне неплохо.

В качестве примера – скромное видеопоздравление исполнительному директору нашей компании в исполнении сотрудников. Обратите внимание, что запись производилась на имеющиеся гаджеты, но все равно отлично смотрится и слушается.